Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd is 5–9 werkdagen. Onze producten worden rechtstreeks van de leverancier naar u verzonden. Dit model bespaart aanzienlijk op opslag- en transportkosten, waardoor wij onze producten vaak scherper geprijsd kunnen aanbieden.
Er ontbreken producten in mijn bestelling. Hoe kan dat?
Omdat wij met meerdere leveranciers werken, kan het voorkomen dat producten apart worden verzonden. Ontbrekende artikelen ontvangt u doorgaans binnen 1–2 dagen.
Onze excuses voor het ongemak.
Ik wil een artikel retourneren. Wat moet ik doen?
Bent u niet tevreden met uw bestelling? Dan kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst omruilen of retourneren.
Voorwaarden:
Het product moet in originele staat zijn en labels moeten nog bevestigd zijn.
Het product mag geen gebruikssporen hebben.
Belangrijk:
Een retourzending moet altijd worden verzonden met track & trace.
De afzender blijft altijd verantwoordelijk voor de retourzending.
